Optymalny + ELEVEN SPORTS

Pilot WP to usługa pozwalająca na oglądanie telewizji na różnych urządzeniach: komputerze, smartfonie, tablecie czy telewizorze z Android TV.

Naszą usługę Pilot WP możesz oglądać za granicą, w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Islandii oraz Norwegii :) Abyś mógł/a oglądać Pilot WP poza granicami Polski, musimy zweryfikować, że jesteś osobą, która na stałe mieszka w Polsce Weryfikacji można dokonać na dwa sposoby: 1. Weryfikacja automatyczna — natychmiastowa metoda weryfikacji Najczęściej wybierana i najwygodniejsza metoda: kup dowolny płatny pakiet płatny za pomocą polskiej karty płatniczej, polskiego konta bankowego lub zapłać BLIKiem (nie dotyczy płatności w aplikacji mobilnej Android i iOS). Weryfikacja nastąpi automatycznie i natychmiastowo. Aby wybrać pakiet, przejdź do zakładki “Kup pakiet” na stronie głównej Pilota WP. 2. Weryfikacja ręczna — alternatywna metoda, do 2 dni roboczych Jeśli nie możesz lub nie chcesz korzystać z weryfikacji automatycznej, możesz zweryfikować swoje konto ręcznie. Zazwyczaj weryfikacja konta trwa do dwóch dni roboczych. Staramy się, aby cały proces przebiegał jak najszybciej, dlatego większość weryfikacji jest rozpatrywana znacznie szybciej. O wyniku weryfikacji poinformujemy Cię w wiadomości mailowej. Staramy się poszerzać ofertę Pilot WP, by docierać do różnych miejsc na świecie, bez ograniczeń geograficznych. Dostęp do usługi możliwy jest wyłącznie dla użytkowników ze zweryfikowanym miejscem zamieszkania na terytorium Polski, którzy są czasowo obecni w innym państwie członkowskim UE, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1128 z dnia 14 czerwca 2017 r. w sprawie transgranicznego przenoszenia na rynku wewnętrznym usług online w zakresie treści.

Na stronie z opisem pakietu w sekcji z cenami wybierz "płatność jednorazową". Następnie wybierz okres który Cię interesuje kliknij kup pakiet i postępuj dalej zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie.

Urządzenia przez nas wspierane oraz minimalne wymagania techniczne znajdziesz na stronie: https://pilot.wp.pl/pomoc/minimalne-wymagania-techniczne Dokładną instrukcję jak uruchomić usługę na TV i telefonie znajdziesz pod następującymi linkami: https://pilot.wp.pl/pomoc/wp-pilot-na-telewizorze, https://pilot.wp.pl/pomoc/jak-ogladac-na-smartfonie

W celu zakupienia pakietu należy zalogować się do konta Pilot WP, wybrać interesujący Państwa plan cenowy, metodę płatności oraz dokonać opłaty za pakiet. Po zakupieniu pakietu sugerujemy wylogować się z konta i ponownie zalogować w celu odświeżenia danych o posiadanym pakiecie. Zapraszamy również do zapoznania się z naszą pełną ofertą: https://pilot.wp.pl/oferta/

W ramach jednego konta możesz oglądać treści na maksymalnie 3 urządzeniach jednocześnie. Należy pamiętać, że każdy kanał ma własne limity oglądania, które wynikają z praw licencyjnych, dlatego ten sam kanał może być dostępny na jednym lub na kilku urządzeniach w tym samym czasie, w zależności od kanału. Funkcja multiroom jest dostępna wyłącznie dla użytkowników z aktywnym, płatnym pakietem.

Oryginalne kanały Pilota WP zawierają kontent własny holdingu WP i są kanałami darmowymi dla wszystkich użytkowników Pilota WP. W skład tych kanałów wchodzi: Karuzela Smiechu, Glina TV oraz Didaskalia.

Dekoder lub antena nie jest potrzebny do oglądania Pilota WP. Sprawdź, czy urządzenie, z którego korzystasz, spełnia wymagania techniczne dostępne na: https://pilot.wp.pl/pomoc/minimalne-wymagania-techniczne

Zapraszamy do zapoznania się z listą oferowanych kanałów na https://pilot.wp.pl/program/

Dla kanałów w standardowej jakości (SD, standard definition) Pilot WP zużywa maksymalnie około 0,8 gigabajta na godzinę oglądania. Jeśli więc posiadasz pakiet 10 GB (10 gigabajtów) danych, to wystarczy Ci on na około 12,5 godziny oglądania Dla kanałów o jakości HD (high definition) zużywasz maksymalnie około 1,7 gigabajta na godzinę oglądania. Jeśli więc posiadasz pakiet 10 GB (10 gigabajtów) danych, to wystarczy Ci na około 6godzin oglądania. Ilość odebranych danych może być mniejsza, ponieważ jakość sygnału jest dostosowywana do szybkości łącza użytkownika. Jeśli łącze jest słabsze, wówczas sygnał telewizyjny jest gorszej jakości. Jeśli posiadasz nielimitowane łącze internetowe, ciesz się oglądaniem tak długo, jak chcesz.

Obecnie w HD dostępne są kanały, które na liście https://pilot.wp.pl/program/ przy logo mają znaczek HD.

W razie problemów technicznych skontaktuj się z biurem obsługi klienta Pilot WP na stronie https://pilot.wp.pl/pomoc/kontakt