Jakie są minimalne wymagania techniczne Pilot WP?

Połączenie z internetem

W zależności od rozdzielczości obrazu wymagana jest określona minimalna prędkość łącza na terenie Rzeczpospolitej Polskiej:

  • Rozdzielczość SD - 1,8 Mbps
  • Rozdzielczość HD - 4 Mbps
  • Rozdzielczość Full HD - 5,3 Mbps
  • Rozdzielczość Full HD na kanałach Eleven Sports oraz TVN24 i TVN 24 BIS - 7 Mbps

Dotyczy to zarówno komputerów PC, jak i urządzeń mobilnych.

Swoje łącze można przetestować tutaj: http://twojeip.wp.pl.

Jeśli Twoje łącze jest wolniejsze lub prędkość nie jest stała, to obraz może zacinać się i może być niskiej rozdzielczości.

Pamiętaj, że inne programy na Twoim komputerze, a także inne komputery i urządzenia w Twojej sieci mogą korzystać ze wspólnego łącza internetowego, co obniża efektywną prędkość połączenia. Wyłącz niepotrzebne urządzenia i programy działające w tle, aby wyeliminować możliwość konfliktu.

Jeśli korzystasz z połączenia mobilnego (3G, HSDPA, LTE), to pamiętaj, że na prędkość połączenia wpływ ma jeszcze Twoja lokalizacja (od niej może zależeć aktualna siła sygnału), obciążenie sieci, a także czas, w którym korzystasz z sieci. W jednym momencie jakość połączenia może być świetna, a w kolejnym bardzo zła. (WAŻNE: Dostawca internetu musi być dostawcą z jednego z regionów EEA: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.)


Uwaga!

W Chromecast czasowo nie działają kanały z szyfrowaniem DRM (TV Puls, Puls 2, Disney, Eleven Sports, FX, History, , Crime+Investigation, National Geographic, FILMAX, Epic Drama, Polsat Viasat).


Wspierane urządzenia:

System operacyjny

 

Microsoft Windows


Aktualna wersja oraz 3 poprzednie.
 

MacOS 

Linux: Ubuntu, Mint

Przeglądarka

 

Microsoft Edge



Aktualna wersja oraz 3 poprzednie.

Firefox

Safari
Google Chrome
Opera
Smartfon lub tablet

Przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript 

Google Chrome, Firefox, Safari

Android


Aplikacja Pilot WP jest obsługiwana na certyfikowanych urządzeniach Google Play i pobrana z oficjalnego sklepu Google Play. Aplikacja Pilot WP zainstalowana z innego miejsca niż oficjalny sklep Google Play nie jest obsługiwana. 

Urządzenia z systemem android - wersja 6.0 lub wyższa.

Apple iPod, iPhone, iPad 

Urządzenia z systemem iOS - wersja 15 lub wyższa.
Telewizor 


















Android TV (z uwzględnieniem przystawek oraz sticków do TV)


Aplikacja Pilot WP jest obsługiwana na certyfikowanych urządzeniach Google Play i pobrana z oficjalnego sklepu Google Play. Aplikacja Pilot WP zainstalowana z innego miejsca niż oficjalny sklep Google Play nie jest obsługiwana. 

Philips
Sony
Google Nexus Player
Vestel ( Toshiba, Hitachi, JVC, TCL, Telefunken, Digihome, Finlux, modele TV Panasonic)
wszystkie pozostałe urządzenia z systemem Android TV

Apple TV (przystawka do TV)

Urządzenia z systemem tvOS - wersja 13.4 lub wyższa

Amazon Fire TV (Unia Europejska + Norwegia, Islandia)






Fire TV Stick 3rd Gen

Fire TV Stick 4K Max

Fire TV Stick 4K

Samsung

Samsung Smart TV z wersją systemu Tizen 4.0, Tizen 5.0, Tizen 5.5, Tizen 6.0, Tizen 6.5 (roczniki modelowe 2018-2023)

LG 

LG Smart TV z wersją systemu webOSTV 4.5, webOSTV 5.0, webOSTV 6.0 (roczniki modelowe 2018 i nowsze)

Vestel
Urządzenia z systemem vestel, modele z 2018 roku oraz nowsze
Panasonic TV





Urządzenia rocznik 2021: JZ2000/JZ1500/JZ1000, JZ980/JX940/JX850

Urządzenia rocznik 2022: LZ2000/LZ1500/LZ1000/LZ980/LZ800, LX970/LX940

Urzadzenia rocznik 2023: MZ2000/MZ1500/MZ1000/MZ980/MZ800, MX980/MX970/MX950/MX940


Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.