W zależności od rozdzielczości obrazu wymagana jest określona minimalna prędkość łącza na terenie Rzeczpospolitej Polskiej:
Dotyczy to zarówno komputerów PC, jak i urządzeń mobilnych.
Swoje łącze można przetestować tutaj: http://twojeip.wp.pl.
Jeśli Twoje łącze jest wolniejsze lub prędkość nie jest stała, to obraz może zacinać się i może być niskiej rozdzielczości.
Pamiętaj, że inne programy na Twoim komputerze, a także inne komputery i urządzenia w Twojej sieci mogą korzystać ze wspólnego łącza internetowego, co obniża efektywną prędkość połączenia. Wyłącz niepotrzebne urządzenia i programy działające w tle, aby wyeliminować możliwość konfliktu.
Jeśli korzystasz z połączenia mobilnego (3G, HSDPA, LTE), to pamiętaj, że na prędkość połączenia wpływ ma jeszcze Twoja lokalizacja (od niej może zależeć aktualna siła sygnału), obciążenie sieci, a także czas, w którym korzystasz z sieci. W jednym momencie jakość połączenia może być świetna, a w kolejnym bardzo zła. (WAŻNE: Dostawca internetu musi być dostawcą z jednego z regionów EEA: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.)
W Chromecast czasowo nie działają kanały z szyfrowaniem DRM (TV Puls, Puls 2, Disney, Eleven Sports, FX, History, , Crime+Investigation, National Geographic, FILMAX, Epic Drama, Polsat Viasat).
System operacyjny
| Microsoft Windows | Aktualna wersja oraz 3 poprzednie. |
MacOS | ||
Linux: Ubuntu, Mint | ||
Przeglądarka
| Microsoft Edge | Aktualna wersja oraz 3 poprzednie. |
Firefox | ||
Safari | ||
Google Chrome | ||
Opera | ||
Smartfon lub tablet | Przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript | Google Chrome, Firefox, Safari |
Android Aplikacja Pilot WP jest obsługiwana na certyfikowanych urządzeniach Google Play i pobrana z oficjalnego sklepu Google Play. Aplikacja Pilot WP zainstalowana z innego miejsca niż oficjalny sklep Google Play nie jest obsługiwana. Gwarancją działania wszystkich kanałów jest posiadanie przez urządzenie zabezpieczeń DRM (security level) na poziomie L1. Sprawdź poziom zabezpieczeń na swoim urządzeniu. | Urządzenia z systemem android - wersja 6.0 lub wyższa. | |
Apple iPod, iPhone, iPad | Urządzenia z systemem iOS - wersja 15 lub wyższa. | |
Telewizor | Android TV (z uwzględnieniem przystawek oraz sticków do TV) Aplikacja Pilot WP jest obsługiwana na certyfikowanych urządzeniach Google Play i pobrana z oficjalnego sklepu Google Play. Aplikacja Pilot WP zainstalowana z innego miejsca niż oficjalny sklep Google Play nie jest obsługiwana. Gwarancją działania wszystkich kanałów jest posiadanie przez urządzenie zabezpieczeń DRM (security level) na poziomie L1. Sprawdź poziom zabezpieczeń na swoim urządzeniu. | Philips |
Sony | ||
Google Nexus Player | ||
Vestel ( Toshiba, Hitachi, JVC, TCL, Telefunken, Digihome, Finlux, modele TV Panasonic) | ||
wszystkie pozostałe urządzenia z systemem Android TV | ||
Apple TV (przystawka do TV) | Urządzenia z systemem tvOS - wersja 13.4 lub wyższa | |
Amazon Fire TV (Unia Europejska + Norwegia, Islandia) | Fire TV Stick 3rd Gen | |
Fire TV Stick 4K Max | ||
Fire TV Stick 4K | ||
Samsung | Samsung Smart TV z wersją systemu Tizen 4.0, Tizen 5.0, Tizen 5.5, Tizen 6.0, Tizen 6.5 (roczniki modelowe 2018-2023) | |
LG | LG Smart TV z wersją systemu webOSTV 4.5, webOSTV 5.0, webOSTV 6.0 (roczniki modelowe 2018 i nowsze) | |
Vestel | Urządzenia z systemem vestel, modele z 2018 roku oraz nowsze | |
Panasonic TV | Urządzenia rocznik 2021: JZ2000/JZ1500/JZ1000, JZ980/JX940/JX850 | |
Urządzenia rocznik 2022: LZ2000/LZ1500/LZ1000/LZ980/LZ800, LX970/LX940 | ||
Urzadzenia rocznik 2023: MZ2000/MZ1500/MZ1000/MZ980/MZ800, MX980/MX970/MX950/MX940 |
Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.