Komunikaty błędów

Błąd WP-Pilot D6001

Jeśli na playerze WP Pilot zobaczyłeś/-aś błąd D6001, to znaczy że jeden ze składników twojej przeglądarki jest nieaktualny, lub został zablokowany przez program do zabezpieczeń. Aby naprawić ten problem wykonaj następujące kroki:

Aktualizacja składników przeglądarki

  1. Wpisz w przeglądarce w pasku adresu chrome://components lub opera://components i naciśnij Enter.
  2. Na liście która się pojawi odnajdź moduł Widevine Content Descryption Module.
    1. Jeśli nie widzisz takiego komponentu upewnij się że korzystasz z oficjalnego wydania przeglądarki.
  3. Naciśnij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji.
    1. Jeśli otrzymasz komunikat o poprawnej aktualizacji, uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie otworzyć interesujący Cię kanał.
    2. Jeśli otrzymasz komunikat o niepoprawnej aktualizacji przejdź do kolejnej propozycji rozwiązania.

Ponowna aktualizacja przeglądarki

  1. Odinstaluj obecną przeglądarkę korzystając z tej instrukcji
  2. Zainstaluj ponownie przeglądarkę zgodnie z instrukcją - Chrome, Opera
  3. Po zainstalowaniu przeglądarki uruchom ją i spróbuj ponownie otworzyć interesujący Cię kanał.

Co zrobić jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły?

Jeśli powyżej opisane rozwiązania nie pomogły, oznacza to, że najprawdopodobniej oprogramowanie antywirusowe na twoim komputerze nie pozwala na aktualizację składników przeglądarki. Aby uzyskać pomoc skontaktuj się z producentem twojego oprogramowania zabezpieczającego, specjalistą IT, lub skorzystaj z innej przeglądarki do oglądania WP Pilot.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.