- Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady przeprowadzenia akcji promocyjnej „WP Pilot na Wakacjach” w kanałach sprzedaży Wakacje.pl, zwłaszcza serwisie oraz punktach sprzedaży usług turystycznych sieci Wakacje.pl.
- Akcja promocyjna (dalej Promocja) polega na przekazaniu przez Wakacje.pl S.A. każdej osobie fizycznej kodu na 14 dniowy dostęp do usługi WP Pilot pod warunkiem dokonania przez tę osobę w okresie od dnia 17 września 2020r. do dnia 31 grudnia 2020r. rezerwacji imprezy turystycznej za pośrednictwem Wakacje.pl lub jednego z punktów sprzedaży sieci Wakacje.pl oraz opłacenia co najmniej zaliczki wynikającej z zawartej umowy o udział w imprezie turystycznej.
- Promocją objęte są także osoby fizyczne, które dokonały rezerwacji za pośrednictwem Wakacje.pl i opłaciły imprezę turystyczną przed okresem wskazanym w ust. 2, a realizacja imprezy turystycznej objętej rezerwacją przypada w ww. okresie.
- Z Promocji wyłączone są imprezy turystyczne organizatorów Nowa Itaka Sp. z o.o. oraz Coral Travel Poland Sp. z o.o.
- Udział w Promocji i akceptacja Regulaminu następują z chwilą przyjęcia kodu bezpośrednio od przedstawiciela Wakacje.pl lub z chwilą wyrażenia zgody na przesłanie kodu drogą mailową.
- Organizatorem Promocji jest WP Pilot (Organizator), który przekazuje Wakacje.pl S.A. (Współorganizator) pakiet voucherów z unikatowym kodem promocyjnym na usługę „Pakiet Starter PLUS WP Pilot” dającą dostęp do usługi WP Pilot („Usługa”) do wykorzystania podczas trwania Promocji.
- Promocja organizowana jest w dniach od 17 września 2020r. do 31 grudnia 2020r.
- Kod uprawnia do bezpłatnego korzystania z Usługi przez okres dwóch tygodni, począwszy od momentu aktywacji Usługi za jego pomocą. Każdy kod promocyjny ważny jest do 31 grudnia 2020 roku. Po tej dacie, kod traci ważność.
- Organizator oświadcza, że Usługa świadczona jest przez operatora Netwizor sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (02-092), pod adresem ul. Żwirki i Wigury 16, nr KRS: 0000402267, NIP: 7010324630, REGON: 145883168 („Operator”). Pełen regulamin Usługi znajduje się na stronie operatora Usługi pod adresem https://pilot.wp.pl/pomoc/regulamin.
- Wakacje.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności za działanie Usługi. Wszelkie roszczenia, reklamacje lub uwagi z tego tytułu należy kierować bezpośrednio do Operatora na adres https://pilot.wp.pl/pomoc/kontakt
- Warunkiem otrzymania kodu jest dokonanie rezerwacji imprezy turystycznej oraz wpłaty co najmniej zaliczki wynikającej umowy o udział w imprezie turystycznej z zawartej za pośrednictwem portalu Wakacje.pl lub punktu sprzedaży sieci Wakacje.pl. Wakacje.pl zastrzega sobie prawo do przekazania kodu po weryfikacji dokonania wpłaty.
- Każda rezerwacja, spełniająca wymogi wskazane w ust. 11 będzie dawało jednorazowe prawo do wzięcia udziału w Promocji.
- Każdy Klient może skorzystać z Promocji wielokrotnie w trakcie jej trwania, zgodnie z zasadą „jedna rezerwacja = jeden kod”, jak również pod warunkiem spełnienia pozostałych wymogów Regulaminu.
- Wakacje.pl S.A. zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia Promocji w przypadkach, wykorzystania pełnej puli kodów otrzymanej od Organizatora.
- Aby skorzystać z kodu należy wejść na stronę Organizatora WP Pilot pod adresem https://pilot.wp.pl/tv/, i założyć konto klienta. Następnie wybrać pakiet Starter PLUS https://pilot.wp.pl/oferta/22/ i wybrać opcję „Płatność kodem”. Po wpisaniu kodu aktywowany zostaje pakiet telewizji Start Plus.
- Otrzymany kod na Usługę nie podlega wymianie na gotówkę oraz nie uprawnia do zakupu innych pakietów telewizyjnych na stronie WP Pilot.
- Dane osobowe osób uczestniczących w Promocji „WP Pilot na wakacjach” są przetwarzane przez Wakacje.pl S.A zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem https://www.wakacje.pl/politykaprywatnosci.html
- Ewentualne reklamacje dotyczące Promocji należy przesyłać wraz z uzasadnieniem na adres Współorganizatora z dopiskiem „WP Pilot na wakacjach-reklamacja” w terminie do 7 listopada 2020 roku (o terminie złożenia reklamacji decyduje data stempla pocztowego).
Reklamacje zgłoszone po upływie w/w terminu nie będą rozpatrywane.
Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora promocji w terminie 30 dni od daty ich otrzymania. - Współorganizator nie ponosi odpowiedzialności za:
- problemy w funkcjonowaniu Promocji, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Współorganizator lub Organizator przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mogli zapobiec, w szczególności w przypadku problemów związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze siły wyższej;
- przerwy w funkcjonowaniu Promocji zaistniałe z przyczyn technicznych lub niezależnych od Współorganizatora lub Organizatora;
- udział w Promocji niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu i szkody tym spowodowane.
- Współorganizator zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w razie zmiany przepisów prawnych lub z innej ważnej przyczyny, w tym również prawo odwołania Promocji, jak i zmiany jej warunków, wydłużenia okresu trwania i zakończenia Promocji bez podania przyczyny.
- Niniejszy Regulamin zostanie udostępniony do wglądu w siedzibie Współorganizatora, punktów sprzedaży sieci Wakacje.pl oraz na stronie https://wakacje.pl/p/wp-pilot-na-wakacje.html