Regulamin akcji promocyjnej "Wypożycz/Kup film z biblioteki Rakuten TV w Pilocie WP i uzyskaj dostęp do pakietu Startowego na 30 dni" (dalej „Regulamin”)
- Organizator Akcji Promocyjnej: Organizatorem akcji promocyjnej jest Audioteka Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców przy Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000402267, REGON: 145883168, NIP: 7010324630, kapitał zakładowy: 3.416.200 zł (dalej: „Organizator”).
Okres Obowiązywania Akcji Promocyjnej: Akcja Promocyjna rozpoczyna się w dniu 1 października 2025 roku o godz.12:00:00 i trwa do 1 grudnia 2025 roku do godz. 08:30:00 (dalej „Okres Obowiązywania Akcji Promocyjnej”).
Uczestnik i warunki uczestnictwa: Uczestnikiem Akcji Promocyjnej (zdefiniowanej w pkt. 4.a Regulaminu), może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która spełnia następujące warunki (dalej: „Uczestnik”): a) w Okresie Obowiązywania Akcji Promocyjnej dokona w serwisie Pilot WP dostępnym przez stronę https://pilot.wp.pl lub aplikacje mobilne (dalej: „Serwis”) zakupu lub wypożyczenia dowolnego filmu o minimalnej wartości jednostkowej 9,99 zł (słownie: dziewięć złotych, 99 groszy) z oferty filmów oznaczonej w Serwisie jako „Filmy Rakuten TV” (dalej: „Zamówienie”), z zastrzeżeniem pkt. 4.b Regulaminu i b) wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych w ramach Serwisu. Do złożenia Zamówienia niezbędne jest posiadanie Konta w Serwisie.
Zasady Akcji Promocyjnej:
Akcja Promocyjna „Wypożycz/Kup film z biblioteki Rakuten TV w Pilocie WP i uzyskaj dostęp do pakietu Startowego na 30 dni” (dalej: „Akcja Promocyjna”), polega na tym, że każdy Uczestnik, który zrealizuje Zamówienie, otrzyma - nie częściej niż raz na 30 dni trwania Akcji Promocyjnej, zgodnie z pkt. 4.b Regulaminu, elektroniczny kod uprawniający do 30-dniowego (trzydziestodniowego) bezpłatnego dostępu do Pakietu Startowego w Serwisie o wartości 19,99 zł (słownie: dziewiętnaście złotych, 99 groszy) (dalej: „Kod”). Zasady korzystania z Kodów i szczegóły Akcji Promocyjnej określa niniejszy Regulamin.
Uczestnik może otrzymać jeden Kod raz na 30 dni trwania Akcji Promocyjnej – niezależnie od liczby złożonych Zamówień w tym czasie. Kolejny Kod Uczestnik może uzyskać po złożeniu nowego Zamówienia po upływie 30 dni od Zamówienia, za które został przyznany poprzedni Kod, bez względu na dzień aktywacji przez Uczestnika poprzednio otrzymanego Kodu zgodnie z pkt. 5.e–5.f Regulaminu.
Po dokonaniu Zamówienia upoważniającego do otrzymania Kodu zgodnie z pkt. 4.a i 4.b Regulaminu, Uczestnik otrzyma Kod na adres e-mail podany przy rejestracji konta w Serwisie, z którego dokonał Zamówienia. Przed użyciem Kodu, Uczestnik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Aktywacja Kodu jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Skorzystanie z Kodu jest dobrowolne.
Organizator, przed wydaniem Kodu, uprawniony jest do weryfikacji: a) spełnienia przez Uczestnika warunków uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, zgodnie w pkt. 3 i pkt. 4.a Regulaminu oraz i b) okoliczności wskazanych w pkt. 4.b Regulaminu.
Ważność Kodu i zasady jego aktywacji:
Każdy Kod ważny jest do dnia 7 grudnia 2025 r. Po tym terminie, ważność Kodu wygasa i nie będzie możliwe skorzystanie z niego.
Uczestnik może otrzymać więcej niż jeden Kod, z zastrzeżeniem warunków określonych w pkt. 4.b Regulaminu.
Kod jest jednorazowego użytku i służy wyłącznie do realizacji benefitu, do którego został przypisany.
Kod nie podlega zamianie na inną rzecz lub jego równowartość pieniężną.
Aby skorzystać z promocyjnego 30-dniowego dostępu do pakietu Startowego w Serwisie na podstawie Kodu, należy aktywować Kod w okresie jego ważności, zgodnie z pkt. 5.f i 5.g Regulaminu. Kod można aktywować na stronie: https://pilot.wp.pl/kupony/.
W celu aktywacji Kodu wymagane jest posiadanie konta w Serwisie i podpięcie karty płatniczej. Promocyjny dostęp do Pakietu Startowego trwa 30 dni. Jeśli w tym czasie Uczestnik nie zrezygnuje z dostępu do Pakietu Startowego, pakiet zostanie automatycznie przedłużony na kolejne 30-dniowe okresy. W takim przypadku co 30 dni z podpiętej karty płatniczej będzie pobierana opłata abonamentowa w wysokości 19,99 zł, do czasu złożenia rezygnacji przez osobę korzystającą z Kodu. Rezygnacji można dokonać w każdym czasie, ze skutkiem na koniec okresu promocyjnego lub rozliczeniowego.
Jeśli Uczestnik otrzyma kolejny Kod w ramach Akcji Promocyjnej zgodnie z pkt. 4.a i 4.b Regulaminu, może go aktywować zgodnie z zasadami opisanymi w pkt. 5.e i 5.f Regulaminu. Aktywacja kolejnego otrzymanego Kodu na tym samym koncie w Serwisie, wymaga anulowania dostępu do Pakietu Startowego aktywowanego wcześniejszym Kodem, przy czym anulowanie będzie skutecznego na koniec 30-dniowego okresu promocyjnego.
Reklamacje:
Reklamacje związane z Akcją Promocyjną mogą być składane w formie pisemnej na adres Organizatora wskazany w pkt. 1 Regulaminu lub w formie elektronicznej na adres kontakt@pilot.wp.pl z dopiskiem wskazującym na reklamację dotyczącą Akcji Promocyjnej. , np.: „Reklamacja – Akcja promocyjna Wypożycz/Kup film z biblioteki Rakuten TV w Pilocie WP i uzyskaj dostęp do pakietu Startowego na 30 dni”.
Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użyty przy rejestracji konta w Serwisie, w ramach którego zostało dokonane Zamówienie, jak również opis i powód reklamacji.
O wyniku reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany elektronicznie (na adres e-mail podany w reklamacji) lub listownie (w przypadku reklamacji zgłoszonej w formie listownej), w ciągu 14 (czternastu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora.
Przetwarzanie danych:
Organizator jest Administratorem danych osobowych Uczestników, w zakresie niezbędnym do realizacji celów:
przeprowadzenia Akcji Promocyjnej tj. m.in. weryfikacji Uczestników i Zamówień, przyznania Kodów, rozstrzygnięcia postępowania reklamacyjnego. Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), polegającej na przystąpieniu do Akcji Promocyjnej. W tym celu dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia Akcji Promocyjnej lub do czasu wycofania zgody.
rozpatrywania skarg i reklamacji oraz ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obronie jego praw i interesów gospodarczych oraz dbałość o poprawny przebieg Akcji Promocyjnej. W tym celu dane będą przetwarzane przez okres nie dłuższy niż 6 lat od zdarzenia mogącego stanowić podstawę zaistnienia roszczenia lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
Organizator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@audiotekagroup.com lub pocztą na adres Audioteka Group sp. z o.o., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa z dopiskiem „Do Inspektora Ochrony Danych”.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Organizatora m.in. dostawcom usług IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie poleceń Organizatora.
Dane Uczestników nie będą przekazywane do państw trzecich (czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy, EOG) ani do organizacji międzynarodowych.
Dane osobowe przetwarzane przez Organizatora nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Uczestnika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.
Uczestnik ma prawo: dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych, żądania ich sprostowania, usunięcia (w określonych sytuacjach), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, jak również wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Uczestnika, wobec przetwarzania danych w celu realizacji przez administratora jego prawnie uzasadnionych interesów. Ponadto Uczestnik ma prawo wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie, z tym że, wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z inspektorem ochrony danych.
Uczestnik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Organizator ma prawo zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa w trakcie trwania Akcji Promocyjnej, jeżeli wpływa to na jej realizację – w celu dostosowania jego postanowień do obowiązujących wymogów prawnych. Organizator zastrzega sobie również prawo wprowadzenia poprawek redakcyjnych, usunięcia niejasności lub sprostowania oczywistych omyłek pisarskich, pod warunkiem, że nie wpłynie to na prawa i obowiązki Uczestników. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania w Serwisie.
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego. Szczegółowe zasady korzystania z Serwisu określone są w regulaminie ogólnym świadczenia usług dotyczącym Serwisu, znajdującym się na stronie: https://pilot.wp.pl/pomoc/regulamin.
Organizator ustanawia adres korespondencyjny dla wszelkiej korespondencji związanej z Akcją Promocyjną: za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@pilot.wp.pl lub na adres: Audioteka Group z o.o., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa z dopiskiem: „Akcja Promocyjna - Wypożycz/Kup film z biblioteki Rakuten TV w Pilocie WP i uzyskaj dostęp do pakietu Startowego na 30 dni ”.
Regulamin dostępny jest również na stronie: https://pilot.wp.pl/pomoc/regulamin/regulamin-akcji-promocyjnej-wypozycz-kup-film-z-biblioteki-rakuten-tv-w-pilocie-wp.