Sam to dzielny strażak, który wraz ze swoimi przyjaciółmi mieszka w miasteczku Pontypandy. Codzienne życie toczy się tutaj spokojnie, jednak niekiedy zdarzają się zaskakujące sytuacje. Wtedy do akcji wkracza Sam. Ten bohater nie tylko gasi pożary, ale również pomaga mieszkańcom w rozwiązywaniu ich problemów.Trevor uczy dzieci grać na ukulele. Sarah i Mandy stwierdzają, że kierowca autobusu byłby świetną gwiazdą rocka. Postanawiają nakręcić wideoklip z jego udziałem. Kiedy filmują scenę na łodzi, ta nagle odpływa i rozpędzona zmierza w kierunku wodospadu. Ekipa strażaka Sama próbuje nie dopuścić do tragedii.