Kulisy funkcjonowania portu lotniczego Toronto-Lester B. Pearson, największego na terenie Kanady. Widzowie przekonają, że jak personel obiektu zapewnia płynność ruchu przy rekordowych opadach śniegu i ujemnych temperaturach. Rozkład lotów komplikują ponadto problemy techniczne, wypadki, naruszenia bezpieczeństwa i żądania pasażerów.Silna burza śnieżna uderza w lotnisko w Toronto. Inspektorzy jak najszybciej muszą odnaleźć przewrócony znak, zanim dojdzie do katastrofy. Lotnisko ma do dyspozycji zaledwie jeden pas - drugi odśnieżany jest przez pługi. Trwa wyścig z czasem, a do tego Boeing 787 traci kontrolę i wpada w poślizg, pogrążając operację w chaosie.