Zespół chirurgów i protetyków zajmuje się osobami z deformacjami spowodowanymi obciążeniem genetycznym, urazami mechanicznymi oraz chorobami. Specjaliści podejmują się próby rekonstrukcji poszczególnych części ciała. Podopieczni doświadczą najnowocześniejszych metod leczenia oraz poddadzą się operacji, która odmieni ich życie.Alfie stracił część czaszki po upadku z wysokości. Sue ma nadzieję, że dzięki protezie oka odzyska dawną pewność siebie.