In de Klacht van de Week ontdekt Xavier dat je op schimmige manieren toch nog snel een rijexamenslot kan boeken. Jacotte Brokken gaat op zoek naar de beste stofzuiger. In de klantendienst volgen we Leni en haar moeizame adreswijziging in Antwerpen. Laura Govaerts duikt in het VRT-archief om te kijken waar de bankkaart vandaan komt, en Bert De Kock pakt zijn koffers met de hulp van onze grijze wijzen.