Pięcioletni Jack od urodzenia przebywa w niewielkim pomieszczeniu, którego nigdy nie opuścił. Chłopiec jest przekonany, że poza pokojem istnieje tylko przestrzeń kosmiczna. Joy dochodzi do wniosku, że jej syn jest już na tyle duży, aby poznać wstrząsającą prawdę na temat ich sytuacji. Wyjawia mu, że oboje są więzieni przez mężczyznę nazywanego Starym Nickiem, który dotąd przynosił im jedzenie i zabawki. Jeśli będą próbowali stąd uciec, grozi im śmierć. Kobieta obmyśla jednak ryzykowny plan wydostania się na zewnątrz. Odwaga i łut szczęścia pomagają w opuszczeniu pułapki. Niebawem okazuje się, że o wiele trudniejsza od ucieczki jest nauka życia w prawdziwym świecie. Odzyskanie wolności to dopiero pierwszy krok na drodze do upragnionej normalności.