Serial ukazuje rodziców, którzy muszą zmierzyć się z niewyobrażalną prawdą: ich dziecko dorosło i dopuściło się przerażających zbrodni. W szczerych, pierwszoosobowych wywiadach opowiadają o sygnałach, które przeoczyli, o poczuciu winy i próbach zrozumienia, jak doszło do tragedii. Każda historia odsłania dramat rodzin rozdartych między miłością a odpowiedzialnością oraz bolesną konfrontację z konsekwencjami czynów własnego dziecka.Jeannette jest gotowa na wszystko, by chronić swojego syna. Kierowana bezwarunkową miłością stara się stworzyć mu bezpieczny dom, lecz z czasem zaczyna dostrzegać niepokojące sygnały w jego zachowaniu.