Doktor Susanne Mertens (Elisabeth Lanz) rozpoczyna pracę w ogrodzie zoologicznym w Lipsku. Każdego dnia dzielna weterynarz zmaga się z trudnymi i czasami niebezpiecznymi sytuacjami podczas swojej misji ratowania życia zwierząt. Mimo to praca z nimi przynosi jej ogromną satysfakcję.Doktor Mertens zaczyna pracę jako mobilna weterynarz. Musi stawić czoło finansowym wyzwaniom. Choć wiele przeżyła, chciałaby znowu pracować w zoo. Nie jest zachwycona, kiedy okazuje się, że jej dawno stanowisko ktoś już przejął.