Doktor Susanne Mertens (Elisabeth Lanz) rozpoczyna pracę w ogrodzie zoologicznym w Lipsku. Każdego dnia dzielna weterynarz zmaga się z trudnymi i czasami niebezpiecznymi sytuacjami podczas swojej misji ratowania życia zwierząt. Mimo to praca z nimi przynosi jej ogromną satysfakcję.Susanne bardzo przeżywa wiadomość o chorobie Mike'a, zwłaszcza że on zdecydował, że zmierzy się z nią samotnie. Po udanej współpracy z Matteo Bergerem, Susanne wpada na pomysł zorganizowania projektu dla studentów. Dyrektor Winter jednak nie jest przekonany do tego pomysłu.