Doktor Susanne Mertens (Elisabeth Lanz) rozpoczyna pracę w ogrodzie zoologicznym w Lipsku. Każdego dnia dzielna weterynarz zmaga się z trudnymi i czasami niebezpiecznymi sytuacjami podczas swojej misji ratowania życia zwierząt. Mimo to praca z nimi przynosi jej ogromną satysfakcję.Mimo iż minął już rok, odkąd Christoph zmarł, a doktor Mertens straciła nienarodzone dziecko, kobieta nie chce porzucać planów remontu domu. Tymczasem hodowca alpak, Mike Redmann, próbuje nawiązać z nią bliższe kontakty.