Serial opowiada o perypetiach pracowników działu IT potężnej korporacji, zarządzanego przez świeżo zatrudnioną kierowniczkę, Jen (Katherine Parkinson). Kobieta nie ma bladego pojęcia o informatyce. Jej umiejętności ograniczają się do wysyłania maili, odbierania maili, czytania maili i kasowania maili. Niezbyt rozgarnięty szef nie zauważa braku kwalifikacji nowej pracownicy. Moss (Richard Ayoade) i Roy (Chris O'Dowd), podwładni Jen, kiedy uświadamiają sobie, że ma ona nimi kierować, robią wszystko by usunąć ją ze stanowiska.Moss zostaje autorem przełomowego wynalazku. Udało się mianowicie wyprodukować idealny biustonosz. Swoje dzieło dumny "konstruktor" prezentuje go w telewizyjnym programie promującym młodych przedsiębiorców. Pech chce, że biustonosz zapala się na wizji.