Na szpitalny oddział ratunkowy każdego dnia trafiają pacjenci po wypadkach i cierpiący na różnego rodzaju schorzenia. Stanowi to punkt wyjścia do przybliżenia ich życiowych historii. Lekarze są świadkami osobistych dramatów swoich podopiecznych. Często walczą nie tylko o ich zdrowie i życie ludzi, ale też pomagają im w życiowych kłopotach. Każdy odcinek to nowe fascynujące historie.Na oddział trafia 15-latka pod wpływem alkoholu. Dziewczyna jest zaniedbywana przez rodziców. Małżeństwo jest zaskoczone, gdy dowiaduje się o problemach córki. Ojciec dziewczyny chce ją ratować, tymczasem matka nie potrafi otoczyć ją odpowiednią opieką. Życie nastolatki jest zagrożone.