Historie osób trafiających na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Lekarze nie tylko walczą o zdrowie i życie pacjentów, ale też mierzą się z ich problemami rodzinnymi, trudną sytuacją materialną i bezmyślnością. Przypadki medyczne wpisane są w kontekst obyczajowy i stanowią jedynie punkt wyjścia pełnych emocji, wzruszających opowieści o życiu bohaterów. Poszczególne historie powstały dzięki współpracy z lekarzami kilku krakowskich SOR-ów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami z izby przyjęć.Na SOR dociera rodzina Celińskich, która właśnie wróciła z wakacji w Egipcie. Młodsza córka małżeństwa ma poważne dolegliwości układu pokarmowego. Dr Eryk Wajman diagnozuje u niej tzw. zemstę faraona, czyli typowe dla egzotycznych krajów zatrucie pokarmowe. W międzyczasie karetka przywozi 36-letniego Adama, który żyje ze zbierania złomu. Przeciął rękę kawałkiem znalezionej blachy. W zaniedbaną ranę wdało się zakażenie. Pacjenta przyjmuje dr Piotr Wójtowicz.