Strażak Sam wraz ze swoimi przyjaciółmi mieszka w urokliwym miasteczku Pontypandy. Codzienne życie toczy się tutaj bardzo spokojnie, jednak czasami zdarzają się zaskakujące sytuacje i przygody. Sam nie tylko gasi pożary, ale również pomaga mieszkańcom Pontypandy w rozwiązywaniu ich problemów.Peny i Helen wyruszają w góry. Nie sprawdzają jednak wcześniej pogody. Okolicę spowija mgła, telefony tracą zasięg, a na domiar złego Peny skręca nogę.