Dr Emma Craythorne z pomocą zespołu ekspertów pomaga osobom z poważnymi oraz przewlekłymi problemami skórnymi. Widzowie przekonają się, czy pacjenci ci odzyskają wiarę w lepsze życie.Sharon ma ogromnego tłuszczaka na prawym ramieniu. Bardzo wstydzi się tej zmiany i z jej powodu przełożyła termin ślubu. Inna pacjentka dr Emmy, Georgia, cierpi na niezwykle poważną formę łuszczycy krostkowej.