Kamery programu towarzyszą pracownikom jednego z największych ogrodów zoologicznych w Stanach Zjednoczonych. Mają oni pod swoją opieką ponad 25 gatunków unikatowych zwierząt, wśród których są m.in. lemury czy pumy. Widzowie zobaczą bohaterów zarówno w trakcie rutynowych obowiązków, jak i podczas niezwykłych, emocjonujących interwencji niesienia pomocy dzikim gatunkom.Giles, samiec lemurii obroźnej, niebawem skończy 35 lat. Opiekunowie szykują mu huczne przyjęcie urodzinowe, a jednocześnie bardzo martwią się o niego, ponieważ ma on poważny problem z okiem. Tymczasem Holly, młoda samica hipopotamka karłowatego, opuszcza zoo i zaczyna nowy etap swojego życia. Skalniaki żółtonogie są niezwykle waleczne, nawet gdy dokucza im ból zęba.