Julia Wigier (Wiktorię Gorodeckaja), to doświadczona profilerka z bogatym dorobkiem rozwiązanych spraw kryminalnych. Całkowicie poświęca się pracy, często zaniedbując rodzinę. Aby zrekompensować stracony czas, wyjeżdża z synem na urlop na Pojezierze Augustowskie. Wkrótce w okolicy dochodzi do tragedii - w leśniczówce w makabrycznych okolicznościach ginie cała rodzina, w tym kilkuletni chłopiec. Sprawę prowadzą komisarz Karol Nadzieja (Michał Czernecki) i prokurator Monika Pawluk (Aleksandra Pisula). Nadzieja z uwagi na brak doświadczenia swojego zespołu, prosi Wigier, z którą kiedyś pracował przy innej sprawie, o wsparcie. Ta, mimo trwającego urlopu, zgadza się pomóc. Nie spodziewają się jednak, że to brutalne morderstwo w leśniczówce to tylko początek przerażającej serii. Wkrótce w Augustowie dochodzi do kolejnych zbrodni.Morderca kontaktuje się z Julią. Zostawia też wiadomość na oknie domu Hryszkiewiczów. Policjanci dochodzą do wniosku, że nieprzypadkowo zabójca uprzedza każdy ich ruch. Danka ma dosyć dziwnego zachowania swojego męża i decyduje się opuścić Augustów. Zembalski topi smutki w alkoholu. Hanka uczestniczy w wernisażu Wolińskiego i wychodzi z niego w towarzystwie Artura Weneta. Barski odzyskuje przytomność po operacji. Córka wypytuje go o tajemniczego mężczyznę, który pojawia się na jego zdjęciach z młodości.