Każdego dnia w różnych częściach Polski podejmują pracę policjanci. Podczas służby rozwiązują problemy obywateli, interweniują podczas awantur czy kradzieży, organizują pościgi, a także podejmują działania w sprawie poważnych przestępstw czy zbrodni. Bohaterami serialu są także byli funkcjonariusze. Każdy odcinek jest zainspirowany prawdziwymi wydarzeniami. Przedstawia działania czterech odrębnych patroli. Nie ma tu wyuczonych dialogów, lecz improwizacja, autentyczność i naturalne reakcje.