Bashir Hamed (Hamza Haq), pochodzący z Syrii lekarz pogotowia ratunkowego, przeprowadza się do Kanady. Próbuje dostosować się do nowego życia, nie może jednak natychmiast rozpocząć pracy. Wreszcie mężczyzna pokonuje wszelkie trudności i trafia na praktykę do najlepszego szpitala w Toronto.W pobliżu szpitala York Memorial dochodzi do eksplozji. Bashir reaguje natychmiast i biegnie w stronę katastrofy. Na oddział zostaje przywieziona uczennica z zatrzymaniem krążenia. Zajmuje się nią Theo. Robi wszystko, co w jego mocy, aby uratować dziewczynie życie.