Bohaterami programu są ludzie, których los obdarzył rzadkimi i niewiarygodnymi schorzeniami, przyprawiającymi o ból głowy samych lekarzy. Mimo przeciwieństw losu stawiają czoła chorobom, które nie tylko sprawiają im cierpienie, ale także dotkliwie oszpecają. Skazani są na wiarę we współczesną medycynę, będącą jedyną szansą na uwolnienie ich od codziennych cierpień.22-letni Adrian z Meksyku zmaga się z guzem na twarzy o wielkości piłki do koszykówki. Jedna noga Janice jest nieproporcjonalna do reszty jej ciała. Pacjentka szuka pomocy.