Kulisy pracy ratowników medycznych. W każdym odcinku lekarze i sanitariusze interweniują w nagłych przypadkach - udzielają pomocy ciężko chorej osobie lub ofiarom wypadku. Muszą działać pod presją czasu i podejmować decyzje, od których często zależy ludzkie życie. Widzowie są świadkami najbardziej typowych sytuacji, z jakimi spotykają się ratownicy.Martyna popełnia w pracy błąd, który może ją kosztować utratę posady. Ratownicy wiozą do szpitala znaną śpiewaczkę operową, która przewróciła się w domu, złamała rękę i uderzyła się w głowę. W drodze do Leśnej Góry karetka trafia na wypadek, w którym została poszkodowana dwójka motocyklistów. Wiktor rusza na pomoc rannym i przykazuje Martynie, by zaopiekowała się starszą panią. Dziewczyna jednak zamiast czekać przy pacjentce po pewnym czasie dołącza do akcji ratunkowej na drodze. Chwilę później odkrywa, że staruszka zniknęła.