Dramatyczne historie ludzi, którzy ulegli wypadkom. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym.17-letniego Piotra Sadowskiego wychowuje ojciec, który często wyżywa się na synu. Podczas kolejnej awantury chłopak dzwoni pod numer alarmowy, a operator wzywa na miejsce policjantów. Nastolatek nie czeka na zakończenie akcji i postanawia uciec z domu. Przez dwa dni nocuje na dworcu i żebra o pieniądze na jedzenie. Wtedy obcy mężczyzna rozpoznaje w nim Marcela - zaginionego przed dziewięcioma laty syna swoich sąsiadów. Piotr z początku zaprzecza, jednak chwilę później dostrzega w tym zbiegu okoliczności szansę. Kiedy przybywa do mieszkania Kaweckich, Jolanta i Jerzy rozpoznają w nim swoje dziecko. Wkrótce jednak do domu ma wrócić córka, Adrianna. Oszust obawia się, że dziewczyna go zdemaskuje.