Nowe odcinki produkcji ukazującej dramatyczne ludzkie losy. Życie bohaterów niejednokrotnie jest zagrożone i zależy od wiedzy i doświadczenia osób dyżurujących pod numerem 112, operatorów Centrum Powiadamiania Ratunkowego.Agata wiąże się z Konradem. Mężczyzna ukrywa przed nią fakt, iż jest samotnym ojcem nastoletnich dzieci. Kiedy prawda wychodzi na jaw, kobieta nie jest zadowolona, ale ostatecznie zgadza się, żeby cała rodzina zamieszkała w jej domu. Krótko po tym Agata zachodzi w ciążę. Wyraźnie nie podoba się to dzieciom Konrada.