Dramatyczne historie, które mogą zdarzyć się każdemu. Losy bohaterów, którzy ulegli wypadkom, zależą od wiedzy i doświadczenia osób dyżurujących pod numerem 112. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym. Na każdy odcinek składają się dwie zamknięte historie.Małżeństwo Adama i Ewy przechodzi kryzys. Chcąc poprawić relacje w związku, mężczyzna zaprasza żonę na kolację do restauracji. Tam para poznaje Wandę i Dominika. Adam i Ewa dają się namówić na wspólne spotkanie terapeutyczne. Gdy Adam orientuje się, że trafili do obozu sekty, chce ostrzec ukochaną. Ta nie słucha, więc ucieka sam. Wkrótce jednak postanawia po nią wrócić.