Trójka detektywów wspólnie rozwiązuje różnorodne sprawy kryminalne, zgłaszane przez klientów tytułowego biura mieszczącego się w centrum Warszawy. Jego szefem jest Bronisław Malanowski (Bronisław Cieślak), a partneruje mu dwójka młodych detektywów: Marta (Marta Leleniewska) i Marek (Marek Krupski). Pomagają oni rozwikłać rodzinne dramaty, poszukują zaginionych, śledzą zdradzających się małżonków, a także tropią handlarzy narkotyków. Często błahe na pierwszy rzut oka sprawy kryją tragiczne i skomplikowane ludzkie losy, a detektywi muszą nierzadko zmierzyć się ze zdemoralizowanym i przebiegłym przeciwnikiem.Do agencji zgłasza się kobieta, która podejrzewa, że jej mąż wplątał się w aferę kryminalną. Klientka znalazła w ich domu broń, którą przyniosła do biura detektywów. Martwi się, że mąż Mateusz wdał się w podejrzane interesy, chcąc zapewnić rodzinie utrzymanie. Detektywi jadą z klientką do jej domu i dokonują tam makabrycznego odkrycia...