Trójka detektywów wspólnie rozwiązuje różnorodne sprawy kryminalne, zgłaszane przez klientów tytułowego biura mieszczącego się w centrum Warszawy. Jego szefem jest Bronisław Malanowski (Bronisław Cieślak), a partneruje mu dwójka młodych detektywów: Marta (Marta Leleniewska) i Marek (Marek Krupski). Pomagają oni rozwikłać rodzinne dramaty, poszukują zaginionych, śledzą zdradzających się małżonków, a także tropią handlarzy narkotyków. Często błahe na pierwszy rzut oka sprawy kryją tragiczne i skomplikowane ludzkie losy, a detektywi muszą nierzadko zmierzyć się ze zdemoralizowanym i przebiegłym przeciwnikiem.Żona Janusza Grabka zginęła w wypadku samochodowym. Kobieta przed śmiercią zdążyła powiedzieć mężowi, że ma on syna. Teraz mężczyzna zwraca się do detektywów z prośbą o pomoc w odnalezieniu chłopaka. Ostatnie słowa jego żony to jedyny ślad jego istnienia. Detektywów czeka więc wyjątkowo trudne zadanie...