Kulisy funkcjonowania portu lotniczego Toronto-Lester B. Pearson, największego na terenie Kanady. Widzowie przekonają, że jak personel obiektu zapewnia płynność ruchu przy rekordowych opadach śniegu i ujemnych temperaturach. Rozkład lotów komplikują ponadto problemy techniczne, wypadki, naruszenia bezpieczeństwa i żądania pasażerów.Ekipy techniczne prowadzą niecierpiące zwłoki naprawy. Z powodu silnych wyładowań atmosferycznych konieczne jest znalezienia schronienia w budynku. Jeden z inżynierów obsługi naziemnej, mimo ulewy, stara się nie dopuścić do opóźnień lotów. Trwa wyścig z czasem przy naprawie 787. Obsługa płyty ma jedynie godzinę na załadunek samolotu. Dwa czworonogi są otoczone wyjątkową opieką.