Kulisy funkcjonowania portu lotniczego Toronto-Lester B. Pearson, największego na terenie Kanady. Widzowie przekonają, że jak personel obiektu zapewnia płynność ruchu przy rekordowych opadach śniegu i ujemnych temperaturach. Rozkład lotów komplikują ponadto problemy techniczne, wypadki, naruszenia bezpieczeństwa i żądania pasażerów.Jeden z samolotów ma niesprawne hamulce. Na miejsce ruszają strażacy. Ponadto ginie ładunek, a pasażerowie odmawiają nadania bagażu. Widzowie przekonają się, jak służby używają orłów i pirotechniki do oczyszczania pasów startowych, a mechanicy walczą o gotowość maszyn. Mimo problemów obsługa portu w Toronto stara się utrzymać harmonogram lotów.