Twórcy serialu towarzyszą personelowi medycznemu w jego codziennej pracy na szpitalnym oddziale ratunkowym. Prezentują kulisy zabiegów i badań diagnostycznych, a wybrani pacjenci mówią o tym, co sprawiło, że trafili na ten właśnie oddział. Przekonamy się też, jakie będą ich dalsze losy. Przewodnikami po tym świecie ludzkich dramatów, cierpień i wzruszeń będą doświadczeni lekarze - Wojciech Moraczewski oraz Dymitr Książek. W ich rękach spoczywa niejednokrotnie zdrowie i życie pacjentów.Tym razem zobaczymy urazy, jakie może zadać człowiekowi szlifierka, poznamy także mężczyznę, któremu kask uratował życie. Pogotowie przywiezie również nieprzytomnego pacjenta, który został pobity i spadł ze schodów. Lekarze zajmą się też samozwańczym parkingowym, który twierdzi, że w jego nodze zalęgły się robaki.