Jedna z najpopularniejszych dermatologów w Stanach, dr Sandra Lee, zyskała sławę w dużej mierze dzięki aktywności w mediach społecznościowych, gdzie publikuje filmy dokumentujące jej codzienną pracę. Z pomocy specjalistki korzystają pacjenci zmagający się z niecodziennymi i rzadkimi problemami skórnymi.John ma nos wyglądem i rozmiarem przypominający dużą śliwkę. Do tej pory szukał pomocy w miejscowej klinice, ale na niewiele się to zdało. Z kolei setki małych guzków na klatce piersiowej Brittney sprawiają, że kobieta przestaje czuć się pewnie.