W programie zobaczymy historie inspirowane prawdziwymi rozterkami zwykłych ludzi. Każdy odcinek to osobna opowieść o bohaterach, których życie dramatycznie się skomplikowało. Śledzimy zmagania ludzi z niecodziennymi kłopotami. Wraz z nimi szukamy rozwiązania w kryzysowej sytuacji i odpowiedzi na zadane w tytule produkcji pytanie.Maria wraca ze szpitala i dowiaduje się, że mąż odchodzi do swojej młodej kochanki. Również 17-letni syn pary zaczyna sprawiać problemy wychowawcze. Chłopak trochę się zmienia pod wpływem znajomości z nowym sąsiadem, wiekowym profesorem. Niebawem jednak pojawiają się kolejne komplikacje. Maria zostaje bowiem posądzona o kradzież rzeczy należących do naukowca.