Maciej Friedek i Marzena Fliegel, policjanci z wieloletnim doświadczeniem, prowadzą biuro detektywistyczne. Wpływają do nich sprawy nie tylko poważne, ale także nietypowe. Podejmują się odszukania zaginionych, porwanych dla okupu oraz ścigają paserów i handlarzy narkotyków. W rozwiązaniu spraw pomagają im lekarze kryminalni, prawnicy, biolodzy, grafolodzy i jasnowidze. Wspierają ich asystenci - Ala Kalinowska i Wiktor Micherdziński - Korczyk. Każdy odcinek oparty jest na autentycznych wydarzeniach.Detektywi pracują nad sprawą zaginięcia starszej kobiety. Zaniepokojony jej losem sąsiad zgłosił się do biura po pomoc. Starszy pan jest przekonany, że sąsiadka jest przetrzymywana przez syna i synową, którzy czyhają na jej spadek. Tymczasem najbliżsi zaginionej zapewniają, że matka wyjechała do Ameryki. Detektywi przyjmują sprawę zaginięcia staruszki i decydują się na prowokację.