Maciej Friedek i Marzena Fliegel, policjanci z wieloletnim doświadczeniem, prowadzą biuro detektywistyczne. Wpływają do nich sprawy nie tylko poważne, ale także nietypowe. Podejmują się odszukania zaginionych, porwanych dla okupu oraz ścigają paserów i handlarzy narkotyków. W rozwiązaniu spraw pomagają im lekarze kryminalni, prawnicy, biolodzy, grafolodzy i jasnowidze. Wspierają ich asystenci - Ala Kalinowska i Wiktor Micherdziński - Korczyk. Każdy odcinek oparty jest na autentycznych wydarzeniach.Detektywi otrzymują zlecenie od popularnej pisarki. Kobieta prosi o odnalezienie odbiorcy miłosnych listów, które przez pomyłkę trafiają do niej.