Policyjne Centrum Poszukiwania Zaginionych wyjaśnia, co dzieje się, gdy bliska osoba znika bez śladu. Najlepsi detektywi, psycholodzy i specjaliści z dziedziny kryminalistyki przeprowadzając czynności śledcze analizują czas tuż przez incydentem, relacje świadków oraz potencjalne konflikty, aby rodzina mogła poznać prawdę o losie nieobecnych. Fabuła została osadzona na podstawie prawdziwych zdarzeń, a każdy odcinek stanowi całą historię 48-godzinnego śledztwa zakończonego wyjaśnieniem sprawy. Program jest inspirowany Centrum Poszukiwań Osób Zaginionych, które działa przy Komendzie Głównej Policji.Kamila zgłasza zaginięcie męża Juliana, nauczyciela prywatnej szkoły rysunku i malarstwa. Mężczyzna wyszedł wieczorem na piwo ze współpracownikami i nie wrócił do domu. Ma wyłączony telefon. Policjanci jadą do szkoły i szybko odkrywają, że Julian nie był umówiony na żadne spotkanie. Nie był lubiany przez współpracowników i uczniów. Jedna z podopiecznych Iwona ma za sobą próbę samobójczą. Jej matka Patrycja obwinia o problemy córki nauczyciela. Wychodzi też na jaw, że Julian miał bliskie relacje z pracownicą biurową szkoły, a zazdrosny mąż kobiety odkrył ich sekret.