Kulisy pracy policyjnej grupy operacyjnej do spraw osób zaginionych. Zespół złożony z najlepszych policjantów, psychologów i specjalistów kryminalistyki przeprowadza dochodzenie pod presją czasu: zbiera relacje świadków i szuka potencjalnych konfliktów. Policjanci muszą ustalić, czy zaginiona osoba miała wypadek, uciekła z domu, czy też padła ofiarą morderstwa. Robią wszystko, aby rodzina poznała prawdę o losie swoich bliskich, przywracają nadzieję oraz wykorzystują wszelkie środki, żeby wyjaśnić zagadkę. Na zbadanie każdego przypadku mają zaledwie 48 godzin, po tym czasie szanse na znalezienie poszukiwanej osoby maleją.Zaginął Marek, młody bankowiec. Podczas poszukiwań okazuje się, iż zrezygnował z dobrze płatnej pracy w banku i zajął się modelingiem. Niestety, jego kariera się załamała i dorabiał też jako striptizer w nocnym klubie. Trop prowadzi do gangsterów, którym Marek był winny pieniądze. Podejrzanym jest również ojciec chłopaka, który nigdy nie pogodził się z decyzją syna o zmianie profesji.