Emily (Bethany Joy Lenz) pracuje w agencji reklamowej. Przed Bożym Narodzeniem zostaje wysłana do rodzinnego miasta swojego byłego chłopaka - Jamiego (Tyler Hynes). Przybywa na stację kolejową , gdy mężczyzna jest odbierany przez członków rodziny, którzy są przekonani, że para się nie rozstała. Jamie robi wszystko, co w jego mocy, aby naprawić całą sytuację i ocalić świąteczną atmosferę, co ma zaskakujące konsekwencje.