Sophie pracuje w redakcji "The New Yorkera", gdzie zajmuje się sprawdzaniem poprawności merytorycznej artykułów. Wkrótce ma poślubić kucharza Victora, który marzy o własnej restauracji. Zabiera on narzeczoną w podróż do Włoch. W Weronie skupiony jest na poszukiwaniu inspiracji kulinarnych. Natomiast Sophie samotnie zwiedza miasto. Dociera na plac, na którym mieszkała bohaterka dramatu Szekspira, Julia. Znajduje miejsce, w którym nieszczęśliwie zakochani zostawiają listy, w których żalą się na los i proszą o radę. Odpowiada na jeden z nich, pochodzący z 1957 roku. Jego autorka przybywa do Włoch. Z pomocą Sophie chce odszukać dawnego ukochanego. Pełna ciepła i humoru opowieść o miłości. W kobiety, które połączyła niezwykła przyjaźń, wcieliły się: znana z musicalu "Mamma Mia!" Amanda Seyfried i znakomita w swojej kreacji Vanessa Redgrave, zdobywczyni Oscara w 1977 roku za film "Julia".