Ashley Mackenzie (Brittany Bristow) to niedościgniona królowa Bożego Narodzenia w swoim miasteczku. Od zawsze uwielbiała ona zimowe święta i wszystko, co z nimi związane - od własnoręcznego wykonywania ozdób biurowych po organizowanie corocznego konkursu na najlepszy świąteczny sweter. Gdy w jej okolicy pojawia się Ben (Olivier Renaud), który kocha Wigilię równie mocno jak ona, oboje łączą siły w walce o to, by ten magiczny czas w ich miasteczku nabrał jeszcze większego blasku.